Общие правила.

1. Сварочный аппарат при сдаче должен быть очищен от пыли и грязи.
2. Аппарат принимается без сетевого провода и сварочных кабелей, если они не входят в комплектацию аппарата.
3. При сдаче аппаратов составляется «акт приема», в котором указывается:

     * реквизиты «заказчика»;
     * предварительная причина неисправности (составляется со слов заказчика);
     * модель;
     * серийный номер аппарата и дата выпуска;
     * комплектность;
     * состояние (диагностика);
     * наличие тех. документации.

4. Внимание! Выявление причины неисправности нашим специалистом – услуга платная (при гарантийном ремонте – бесплатная). Просим перед сдачей аппарата, ознакомиться с условиями и расценками на проведение работ. При согласии с настоящими правилами заказчик оплачивает начало работы (диагностику) в день сдачи изделия в ремонт.
5. Внимание! Отсутствие паспорта и электрической схемы аппаратов увеличивает срок ремонта и стоимость его выполнения.
6. При не соблюдении правил приема, претензии не принимаются.
7. Срок ремонта устанавливается в каждом конкретном случае отдельно.
8. На время проведения ремонта аппарат находится на ответственном хранении в ремонтной организации, которая несет за него материальную ответственность.
   

1. Диагностика оборудования включает в себя следующие виды работ:

     - разборка аппарата;
     - проверка креплений деталей и протяжка;
     * устранение загрязнения и пыли;
     - чистка контактов;
     - проверка разводки проводов;
     - проверка электрических цепей;
     - выявление причин неисправностей;
     - сборка аппарата.

2. Стоимость диагностических работ для сварочных аппаратов –  от 600 рублей. Точная стоимость определяется сложностью техники, наличием электрических схем и технической документации. При выполнении гарантийного ремонта диагностика – бесплатная.
3. Внимание! Проведение диагностических работ не является ремонтом и выявляет только причины неисправности аппарата.
   

Гарантийный ремонт.

1. Гарантийный ремонт выполняется согласно условиям, указанным в паспорте на изделие и договоре поставки.
2. При отсутствии какого-либо из документов: паспорта, гарантийного талона или техн. документации,  изделие снимается с гарантийного обслуживания.

Платный ремонт.

1. Перед выполнением платного ремонта, производится обязательная диагностика и выявление причин неисправности независимо от типа аппарата. Стоимость – от 600 руб.
2. Срок выполнения работ по платному ремонту от 5-и рабочих дней, в зависимости от сложности ремонта и наличия зап. частей.За срочный ремонт от 2-х дней взимается дополнительная плата в размере 50% от общей стоимости ремонта.
3. Срок по ремонту сообщается заказчику после проведения обязательной диагностики.
4. Гарантийный срок на замененные детали – 3 месяца со дня выдачи аппарата клиенту. На сварочное оборудование после платного ремонта гарантия распространяется в случае соблюдения условий транспортирования, эксплуатации и хранения, установленных техническими условиями и паспортом изделия.
5. Оборудование, прошедшее ремонт, проверяется в присутствии заказчика.